什麼是專案管理?

專案管理不是學理的概念,是一種工作方法。而專案管理就是我們承接了主管或老闆的目標後,從計畫延伸出來的。

專案管理流程:承接目標→擬訂計畫→執行專案

專案管理的12大架構

1.專案主題:專案的標題

2.專案目的:專案的起源與說明

3.專案目標:需要解決的問題或是要達成的目標(EX.金額/人數)

4.專案對象:此專案的主要受眾和TA

5.專案時間:專案執行的時間點,從市場調查到專案執行結束。可用甘特圖表示

6.專案地點:若是活動專案,就會有活動地點

7.執行細節:執行時間與項目訂定好,也需要討論細節規畫

8.組織團隊:有多少團隊成員以及工作分配

9.進度追蹤:專案負責人需要負責追蹤每位成員的進度狀況

10.專案預算:此專案所要花費的金額

11.專案查核:在專案執行中需要設置稽核點,以便修改且預防管理

12.預期效益:此專案完成將帶來的結果

 

專案管理分成兩大類

1.傳統專案管理

又稱瀑布式專案管理,因為傳統專案管理一定會有使用這個管理工具-執行進度表。在執行進度表裡有時間軸去做管理與統整,而在每個時間點做為一個管控。

傳統專案管理是我們最常用也最常見的方式,適用於一般家長式管理的公司,老闆已經設定好目標,你只需要想如何去達標。

2.敏捷式專案管理

2003年發展出敏捷式專案管理,而敏捷式專案管理先提出想法概念,大家一起訂目標並共同討論,在討論的過程中將時間軸架構出來。很重要的是,敏捷式管理每天都必須開立會,也就是站著開會討論執行的事項細節,而在討論的過程中還可能隨時推翻先前的決定或方案,重新架構出更好的方案,最後還是需要整理成執行進度表做為歸納。因此敏捷式專案管理的精神就是不斷改善與創新。

敏捷式專案管理適合新創的團隊或公司,公司提出想法,團隊去發想討論出目標與執行方案。

 

一間公司多多少少一定會有專案要執行,可能你只是參與者,也可能你是專案負責人,但你一定會想說那麼多的專案到底是怎麼來的呢?這就讓我來告訴你吧!

常見的專案型態有哪些?

第一個類型,專業型專案:在營運計畫裡要執行的專案

不論企業大小、人數多寡都需要有的專案。

有導入計畫經營、實施年度計畫的公司一定會用到專案。為什麼?因為年度的經營計畫,學的就是預防管理、計畫發展及公司願景,在這樣的思維上一定少不了要做年度計畫。

你可能會想說什麼是年度計畫,有了年度目標,就要在各功能面展開年度計畫,每一個功能部門都有它的目標計畫,一個計畫就會有很多專案要做,所以這個公式提供給大家參考,年度計劃=專案的匯總(Project1+ Project2…+ ProjectN)。

 

第二個類型,功能型專案:各功能部門所要執行的專案

以業務部門為例,當業務部門被承接業績目標後,我們要告訴老闆我們如何做到業績目標,因此業績目標要拆解成產品別結構目標、通路別結構目標、區域別結構目標。再來,要決定新舊客戶各要賣多少、新市場、產品要開發多少、有哪些組合銷售等等。

而每個部門所被交辦的目標都不同,光是功能部門就分成行、人、生、財、研、總、資、管八大功能。因此每個目標展出2~3個計畫,每個計畫又會延伸出3~5專案。

 

第三種類型,整合型專案:在年度計劃外的專案-特殊任務

特殊任務的意思是,在原本所訂定的年度計畫中,沒有此專案,是因著環境或公司需要而多出來的。

例如,當老闆今天和廠商朋友聚會吃飯,對方提到對我們公司有興趣,想了解是否有進一步的合作機會。老闆回來後可能就會交代秘書或特助去調查此公司的背景以及合作的可行性。

類似這種突發狀況,不管是工作多久的個員或主管一定會遇到,非你計畫工作裡頭的一部分事項,其實就是主管交辦事項,而這種專案常常是跨部門的整合型專案!

 

而公司執行了這麼多的專案管理,最終的目的有下列這四種

  1. 實現目標
  2. 提升效益
  3. 資源整合最大化
  4. 彙總資源

無論承接何種類型專案,都必須把專案價值與效益呈現出來!

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