面試過程知彼知己，才能遇到良人

在一場求職面談中，多數民眾的想法應該都認為，來應召的求職者一定會比主導面試的主管更緊張，但事實上，主管緊張的程度並不亞於面試者，因為雇用到一個錯的人，帶來的影響可比不雇用還要大得多。因此，不論是透過觀察求職者的專業能力，又或是他的工作態度，能從一場簡短面試中找到最適合的人才，大概也是所有主管夢寐以求的事。

一場好的面試，不應該只是單純的經歷「筆試」、「口試」、「Q&A時間」3種過程，而是一個自然而然的雙方對話，尤其面試官應該要讓應徵者能拋出自己的疑問，促使雙方有積極的互動，這才能讓你更深入了解這位應徵者所具備的特質。對此，「富比士」網站專欄作家Liz Ryan也提出幾個可參考的面試問題，讓面試官也能輕鬆駕馭一場好的面試。

 面試不必劍拔弩張，可以 是一場的流暢的傳接球！

一、「你對我們公司有什麼了解或想法？」

面試不單單只是主管在挑選應徵者，同時應徵者也在挑選適合自己的公司和主管。但當主管問出這個問題時，其實也能從應徵者的回答中，看出他事前是否有認真準備，並了解他未來要加入的公司以及工作職務。因為要回答好這個問題，應徵者勢必要花點心思準備，以及具備一定的能力，很難用三言兩語就呼攏過去。

 

二、「在你的職涯中，認為取得最重要的成就為何？」

這個問題通常能引出更多看法，進而讓應徵者更具體地談論自己，像是「我想聽聽看你在過去工作中的故事，譬如你最風光的時刻？」、又或者是「你最喜愛的工作項目是什麼？」當應徵者能在對談中侃侃而談自己的某項成就，也就能夠更了解對方之前的情況，包括工作習慣以及如何與團隊合作等。

 

三、「如果你被錄取了，初步的工作計劃是什麼？」

優秀的應徵者會從多個面向來回答這個問題，甚至這個問題還會讓他在回答時顯得興奮，因為每位等著加入團隊的成員，多會對新工作抱有期待，或是想在新環境中施展自己的抱負，進而做出一番新成績。此外，這個問題不僅能顯現出應徵者是否經常反思，並規劃自己的職業發展，這樣的特質，通常也與他在職場上的企圖心高度相關。

面試問的好 人力沒煩惱

最後，各位人資主管要記住的是，面試的初衷是展開對話，讓彼此都更加了解對方，更要確定此人的能力能否符合公司的要求，而不是準備一套制式的問答題，照本宣科，掌握好這個原則，才能有個成熟的面試！

 

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